La livraison marque l’aboutissement de plusieurs mois, voire plusieurs années, de conception et de travaux. Pourtant, pour qu’elle se déroule dans de bonnes conditions, sa préparation commence bien avant le Jour J.
Planning de livraison, opérations préalables à la réception (OPR), opérations préalables à la livraison (OPL), levée des réserves ou encore remise de la documentation : ces différentes étapes doivent être organisées et coordonnées suffisamment tôt entre la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’œuvre et les entreprises.
Dans cette Minute Utile, Marine Deceneux, Senior Project Manager chez Etyo, partage les bonnes pratiques permettant d’anticiper la livraison, de détecter les éventuels points bloquants suffisamment tôt et d’arriver au Jour J avec un bâtiment prêt à être pris en main.
À écouter pour :
Structurer un planning de livraison réaliste, partagé suffisamment tôt avec l’ensemble des acteurs du projet ;
Organiser efficacement les OPL, en choisissant le bon niveau d’avancement du chantier et en anticipant les réserves récurrentes ;
Préparer la remise documentaire en amont, en définissant dès la contractualisation les documents attendus et leur calendrier de transmission.
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Les opérations préalables à la livraison (OPL) permettent à la maîtrise d’ouvrage d’examiner le bâtiment avant sa livraison afin d’identifier les éventuelles non-conformités, défauts ou travaux restant à finaliser. Elles permettent d’établir une liste de réserves à traiter avant ou après la livraison selon leur nature.
Le bon timing consiste à intervenir sur un chantier suffisamment avancé pour pouvoir contrôler les ouvrages et équipements dans des conditions représentatives, tout en conservant assez de temps avant la livraison pour corriger les éventuels problèmes identifiés. Des OPL réalisées trop tôt peuvent conduire à contrôler des zones ou équipements encore inachevés.
L’anticipation est essentielle. Une première session d’OPL peut notamment être organisée sur une zone représentative du projet afin d’identifier les réserves susceptibles de se répéter. La maîtrise d’œuvre peut alors les communiquer aux entreprises et les faire corriger avant les sessions suivantes. La planification de la remise documentaire contribue également à sécuriser la fin du projet.
